Herramientas de diseño empresarial e innovación que ayudan a los equipos a dar forma, construir y hacer crecer las ideas empresariales hasta convertirlas en propuestas probadas.
Los mapas del recorrido del cliente son guiones gráficos visuales sobre cómo las personas interactúan con tu marca.
El diagrama del plan de servicio traza visualmente los pasos de un proceso de servicio, lo que facilita el diseño de un proceso nuevo o la documentación y mejora de uno existente.
El lienzo Customer Persona te permite crear una persona ficticia que represente a uno de tus públicos objetivo, basándose en datos e investigaciones de usuarios.
La tarjeta conceptual es ideal para los equipos que desean representar proyectos o iniciativas de una manera sencilla y vinculada a los objetivos empresariales. La representación visual es adecuada para ejercicios de comparación.
El lienzo conceptual ofrece una visión general de los distintos aspectos. Ayuda a diseñar una imagen más completa del concepto en el que estás trabajando.
Use when you need to validate your assumptions. This canvas helps to decide what the team needs to explore further.
This will help you get a deep understanding of your target audience. Collect, share and analyse data about their customer experience. Identify patterns and generate ideas to improve.
Rank and prioritise your innovative ideas and features based on impact and effort. Use this method as a strategic decision making tool when your team has to decide on the next steps.
Many times disruptive ideas remain undetected because they emerge out of unforeseen combinations of factors. Uncover new possibilities by combining present signals of change.
Estructure su pensamiento en torno a los factores/tendencias macroambientales a los que se enfrenta su organización. Este lienzo le proporcionará una vista panorámica para fundamentar las decisiones empresariales estratégicas.
Explore los elementos clave de una estrategia ganadora y decida cuáles desarrollar y mantener con el Strategic Framing Canvas.
Map out, identify and monitor the critical conditions in order to optimize your chances of success of a winning strategy.
Follow a structured process to analyse and evaluate critical conditions in your strategy. Record learnings and insights and make changes to your strategy accordingly.
